Электронный авиабилет — это такой же документ, как и тот, что можно купить в авиакассе. Расскажем, в чем особенности оформления…
Как выбрать место в самолете по электронному билету заранее до регистрации
Отправляясь из России в отпуск, чтобы отдохнуть на берегу турецкого пляжа, хочется провести весь полет в комфорте. Однако из-за неудачного выбора места приходится несколько часов сидеть с шумным соседом, который не понимает, что мешает остальным, или родителями с маленькими детьми. Чтобы избежать подобного, «Скайсканер» расскажет, как правильно выбрать место в самолете по электронному билету. Разберем все нюансы подробнее.
Что понадобится для выбора места
Выбрать себе место в салоне авиалайнера можно одним из следующих способов:
- приобрести электронный билет и в процессе забронировать себе кресло;
- выбрать подходящее место в ходе покупки авиабилета в аэропорту;
- попросить бортпроводника «придержать» для пассажира конкретное место.
Однако сотрудники авиакомпании не всегда запоминают просьбы клиентов. Поэтому лучшим вариантом будет забронировать кресло через интернет.
Выбор места во время покупки билета
Это наиболее удобный вариант аренды кресла в салоне авиалайнера. Бронирование места в этом случае выполняется прямо на сайте авиакомпании:
- зайти на официальный портал компании;
- забронировать билет;
- указать конкретное кресло, остановив свой выбор на наиболее подходящем месте.
Тем не менее, у данного метода есть и недостатки. Некоторые компании предоставляют бронь только за отдельную плату. Плюс, не всегда предоставляется возможность арендовать кресло возле аварийного выхода. Дело в том, что там нельзя сидеть беременным, пассажирам с ребенком, людям с ограниченными возможностями и домашним животным. И чтобы избежать нарушения техники безопасности, такие места позволяют арендовать только в аэропорту.
Выбор места во время онлайн-регистрации
Онлайн-регистрацию авиабилетов обычно начинают за сутки до вылета, а завершают примерно за час до отправления самолета. Желающим предоставляется возможность забронировать в процессе определенное место в салоне, что делается следующим образом:
- Зайти на официальный сайт авиакомпании.
- В определенном окне указать номер билета.
- Появится схема салона самолета.
- Выбрать наиболее приемлемое место из имеющихся и вписать его номер в специальном поле.
После онлайн-регистрации пассажиру рекомендуется распечатать полученный посадочный талон, чтобы проще было доказать свое право подняться на борт самолета.
Данная услуга обладает целым рядом неоспоримых преимуществ, а именно:
- не надо приезжать в аэропорт заранее, чтобы успеть зарегистрироваться;
- не придется стоять в очереди;
- после онлайн-регистрации останется только пройти паспортный и таможенный контроли.
Кроме того, некоторые авиаперевозчики при прохождении пассажиром регистрации в онлайн-режиме увеличивают ему норму багажа на 7 кг.
Тем не менее, клиенту все равно придется заранее приехать в аэропорт, чтобы успеть зарегистрировать свой багаж до вылета.
Выбор места в самолетах «Аэрофлота»
Как известно, сотрудники авиакомпаний могут рассадить пассажиров как им заблагорассудится. К счастью, есть возможность выбрать место в самолете по электронному билету самостоятельно, избежав риска оказаться в хвосте или далеко от близких.
Бронирование места при покупке билета
В ходе покупки авиабилета на рейс система предложит на выбор несколько свободных мест, предоставляя пассажиру возможность указать на схеме самолета наиболее подходящее. И чем раньше заказать билет, тем больше шансов получить по итогу наиболее хороший результат.
При этом стоит иметь в виду, что, бронируя кресло, клиент его не выкупает. Поэтому если другой пассажир оплатит уже выбранное кем-то место, авиакомпания просто отдаст первому одно из оставшихся.
Услуга «Предварительный выбор мест»
Эта услуга позволяет клиентам эконом-класса добиться получения наиболее приемлемых мест из имеющихся в наличии, то есть нераскупленных, что особенно полезно при путешествии с близкими.
Оформить данную услугу можно не позже, чем за двое суток до вылета. Выбрать место в самолете по электронному билету таким образом можно в процессе регистрации или, как чаще всего делают, через раздел «Управление бронированием» на официальном портале авиаперевозчика. Там же при необходимости проверяют и статус билета.
Оплатить место можно прямо во время онлайн-бронирования. Обойдется это в 200-350 руб. Цена зависит от того, в какой конкретно части самолета находится указанное кресло: чем ближе к выходу – тем выше стоимость. Кресла у окна и прохода самые дорогие, посередине – самые дешевые.
Space+ на рейсах «Аэрофлота»
Так называют места повышенной комфортности, когда кресла расположены на большем удалении друг от друга, чем в эконом-классе. Доплатить за услугу можно прямо в аэропорту, в ходе онлайн-регистрации на официальном сайте и через мобильное приложение авиакомпании. Приобрести такое место в процессе онлайн-бронирования не удастся.
Арендовать подобное кресло можно:
- за 1 000 рублей – если перелет займет не более 3 часов;
- за 1 600 рублей – если лететь придется 3-6 часов;
- за 3 200 рублей – если рейс по времени займет более 6 часов.
При этом члены клуба «Аэрофлот Бонус» золотого и платинового уровня имеют право пользоваться данной услугой совершенно бесплатно. Членам же серебряного уровня она будет доступна 50%-ной скидкой.
Выбор места при онлайн-регистрации
Чтобы зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота», нужно:
- открыть официальный сайт или мобильное приложение «Аэрофлота»;
- вписать код бронирования и фамилию пассажира, после чего нажать «Зарегистрироваться»;
- система предложит указать подходящее место на борту самолета;
- посмотреть все варианты, чтобы узнать их стоимость, после чего выбрать одно из кресел и нажать «Сохранить».
Выбор места на стойке регистрации
Если клиент не хочет регистрироваться онлайн и арендовать кресло, выходом станет обращение к сотруднику на стойке регистрации незадолго до вылета. Он сам выберет любое из доступных мест.
Как зарезервировать место в самолетах «Уральских авиалиний»
Для клиентов компании «Уральские авиалинии» также предусмотрена услуга бронирования места. Причем пассажиры бизнес- и эконом-класса, купившие билет по тарифу «Премиум», а также участники действующей программы лояльности «Крылья» могут сделать это совершенно бесплатно. Тем не менее, есть некоторые нюансы.
При покупке билета
Зарезервировать себе место при покупке электронного билета можно следующим образом:
- В ходе оформления авиабилета система предложит выбрать любое доступное место на борту. В блоке «Самостоятельный выбор места» нажать «Выбрать».
- Указать подходящее кресло на схеме лайнера, учитывая его стоимость.
- Нажать «Сохранить выбор».
Во время онлайн-регистрации
Оформить бронь в процессе онлайн-регистрации пассажир может в разделе «Управлять бронированием».
Выбор места в самолетах «S7 Airlines»
Воспользоваться услугой бронирования могут клиенты компании «S7 Airlines». Причем пассажиры бизнес-класса с малолетним ребенком или с ограниченными возможностями, купившие авиабилет по тарифу «Эконом Стандарт» или «Эконом Плюс», а также участники программы «S7 Priority» имеют право выбрать себе любое место в самолете совершенно бесплатно. Но не обходится и без некоторых нюансов.
При покупке билета
Забронировать кресло при покупке электронного билета можно так:
- На сайте компании перейти в раздел «Мои бронирования».
- Откроется окно, где надо указать номер авиабилета и фамилию.
- Выбрать билет, перейти в раздел с местами, указать подходящее кресло и внести оплату.
Во время онлайн-регистрации
Когда пассажир регистрирует билет, забронировать место он может точно так же, как и в процессе получения самого посадочного талона.
Выбор места в самолете «Nordwind Airlines»
В самолетах «Nordwind Airlines» также можно покупать места перед вылетом. При этом клиенты комфорт- и бизнес-класса имеют право бесплатно бронировать кресло в любой части салона, а вот пассажирам эконом-класса придется ограничится местами посередине или рядом с проходом на последних 4 рядах в хвостовой части лайнера. Правда, не обходится и без некоторых нюансов.
При покупке билета
Выкупить место при покупке билета через интернет можно следующим образом:
- На официальном сайте авиакомпании зайти в раздел «Мой билет».
- Ввести код бронирования, номер авиабилета или заказа и фамилию пассажира.
- Открыть билет, перейти в раздел с местами, выбрать наиболее подходящее и купить его.
Во время онлайн-регистрации
В ходе онлайн-регистрации на рейс бронирование места выполняется точно так же, как и в процессе покупки авиабилета.
Как занять определенное место в самолете «Победа»
Как и в случае с остальными компаниями, «Победа» позволяет своим клиентам бронировать места в салоне, причем пассажирам с тарифами «Выгодный» и «Максимум» – бесплатно. Но есть тут и свои особенности.
При покупке билета
При покупке авиабилета оформление брони происходит так:
- В разделе «Управление бронированием» нужно ввести номер заказа или авиабилета и фамилию пассажира. Нажать «Найти заказ».
- Открыть билет, в блоке с местами выбрать наиболее подходящее кресло и оплатить услугу.
Во время онлайн-регистрации
Забронировать себе место на борту лайнера пассажир может только во время покупки билета. При этом не воспользовавшись данной услугой, пройти регистрацию в онлайн-режиме он не сможет.
А что в компаниях «Азимут» и «Utair»
Забронировать место при покупке билета у компании «Азимут» можно следующим образом:
- В разделе «Самостоятельный выбор места» нажать «Выбрать».
- На открывшейся схеме салона самолета нужно выбрать любое подходящее кресло из предложенных. При этом надо обращать внимание на стоимость, чтобы избежать лишних расходов.
- Нажать «Сохранить выбор».
Воспользоваться данной услугой бесплатно авиакомпания «Азимут» позволяет только пассажирам, летящих по тарифу «Комфорт».
Что же касается брони места при онлайн-регистрация, в процессе прохождения данной процедуры нужно просто нажать соответствующую кнопку и точно так же, как при покупке билета, указать приглянувшееся кресло.
В «Utair» бронирование места происходит немного иначе. При покупке авиабилета это делается так:
- На официальном сайте компании в разделе «Управлять билетом» в специальных полях нужно ввести регистрационный номер паспорта, заказа или авиабилета и фамилию пассажира. Нажать «Найти заказ».
- Открыть билет, перейти в раздел для бронирования мест, выбрать подходящее и оплатить услугу.
Забронировать место бесплатно компания Utair позволяет только клиентам с тарифами «Премиум» и «Евробизнес», а еще владельцам карт Status Gold.
При регистрации на рейс выбор места осуществляется так же, как и при покупке билета.
Есть ли ограничения на выбор мест
Для некоторых мест в самолете действительно действуют определенные ограничения. По технике безопасности кресла возле аварийного выхода не должны занимать пассажиры следующих категорий:
- беременные;
- несовершеннолетние;
- пассажиры с домашними животными;
- клиенты, забронировавшие дополнительное место;
- пассажиры с ограниченными физическими возможностями;
- находящиеся в состояние алкогольного опьянения.
При несоблюдении этих требований сотрудники авиакомпании имеют право пересаживать таких пассажиров без компенсации услуги.